Attirez plus de clients grâce à une meilleure visibilité sur Google

Améliorez votre visibilité en ligne et attirez de nouveaux clients en obtenant des avis authentiques avec notre solution de collecte d'avis Google innovante.

Fini les demandes d'avis longues et fastidieuses, notre technologie sans contact vous permet de collecter des commentaires en un rien de temps, de manière rapide et efficace.

Essayer gratuitement ★★★★★
1 de 9
  • 97%

    Des consommateurs utilisent Google pour trouver des commerces de proximité

  • 70%

    Des consommateurs visitent un point de vente après une recherche en ligne

  • 75%

    Des clients consultent les avis en ligne avant de prendre une décision

  • Adieu aux avis négatifs

    La meilleure manière de s’en débarrasser est d’obtenir PLUS d’avis positifs

  • Plus de clients

    80% des clients comparent les propositions Google en fonction du : nombre d’avis, note globale et la position dans les recherches

  • Sans contact

    Collectez vos avis en un seul geste

  • 100% compatible

    QR code disponible pour les anciens smartphones

  • Innovation française

    Notre solution a été pensée, conçue et est fabriquée en France !

  • 80%

    Les recherches sur le web montrent que 80% des clients laisseront un avis sur votre entreprise si on leur demande

  • 65%

    Des clients ne vous laissent pas d'avis parce que cela prend trop de temps ou parce qu'ils ne savent pas où et comment le poster sur Internet.

  • 3 secondes

    C'est le temps qu'il faudra à votre client pour donner son avis

Positionnez votre entreprise en numéro 1 sur Google

Les avis positifs sont le critère numéro 1 de positionnement par Google concernant le référencement local.

Il récompense les entreprises qui ont une présence active sur le web. Plus les gens parlent de vous et s'intéressent à votre entreprise et plus vous gagnerez en visibilité. Cela contribuera à votre référencement sur les moteurs de recherche et vous donnera de la légitimité.

Booster mes avis

Multipliez par 10 votre nombre d'avis positifs

84% des clients satisfaits ne donnent pas d’avis, car ils n’y pensent pas, ne savent pas comment s’y prendre ou parce que c’est trop long.

Proposez à vos clients une solution simple & rapide pour vous laisser un avis : la carte ou le sticker TapnReview

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Récoltez un maximum d'avis

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Qu'est ce qu'un avis google ?

Un avis Google est un commentaire ou une évaluation laissé par un client sur votre entreprise sur Google. Ces avis sont publiés sur votre page Google My Business, qui est une page de votre entreprise qui apparaît dans les résultats de recherche de Google Maps et de Google.

Les avis Google peuvent être laissés par n'importe qui ayant visité votre entreprise et disposant d'un compte Google. Les utilisateurs peuvent laisser un avis en donnant une note sur une échelle de 1 à 5 étoiles, ainsi qu'en écrivant un commentaire détaillé sur leur expérience chez vous.

Les avis Google sont importants pour les entreprises, car ils peuvent influencer la décision des clients potentiels de vous faire confiance ou non. Ils peuvent également avoir un impact sur votre réputation sur le web et sur votre visibilité dans les résultats de recherche de Google. C'est pourquoi il est important de veiller à ce que vos avis Google soient positifs et de gérer efficacement tous les avis, que ce soit pour remercier les clients pour leurs commentaires ou pour donner des réponses aux problèmes des clients mécontents. Dans tous les cas il est impératif de leur faire un retour en donnant une réponse à leur commentaire.

Pourquoi avoir des avis Google est essentiel pour votre commerce 🏬

Pour un commerce local, il est essentiel d'avoir une bonne réputation en ligne. Les avis Google jouent un rôle important dans la manière dont les clients perçoivent votre entreprise et peuvent influencer leur décision de choisir votre produit ou non. C'est pourquoi il est crucial de veiller à ce que vos avis soient positifs et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces avis sur votre fiche Google.

Voici quelques raisons pour lesquelles il est important pour un commerce d'améliorer ses avis Google

1 - Augmenter la visibilité de votre entreprise

Lorsque vous êtes en tête des résultats de recherche de Google Maps, vous avez plus de chances d'attirer l'attention des clients potentiels. Les avis Google peuvent aider votre entreprise à se classer mieux dans les résultats de recherche, ce qui signifie que vous serez plus facilement visible par les internautes qui recherchent des sociétés comme la vôtre.

2 - Améliorer l'expérience client

Les avis Google peuvent fournir aux clients une idée de ce à quoi s'attendre lorsqu'ils visitent votre établissement. Si vos avis sont positifs, cela peut les inciter à venir chez vous et à avoir une meilleure expérience. De même, si vous avez des avis négatifs, cela peut décourager les clients potentiels et leur donner une mauvaise impression de votre société.

3 - Gérer votre réputation en ligne

Les avis Google peuvent avoir un impact important sur votre réputation. Si vous avez de nombreux avis positifs, cela peut renforcer votre crédibilité et votre notoriété auprès des clients potentiels. En revanche, si vous avez des retours négatifs, cela peut nuire à votre réputation et décourager les clients de choisir votre entreprise et de choisir votre concurrent à votre place. En gérant efficacement vos avis, vous pouvez contrôler l'image de votre entreprise et veiller à ce qu'elle soit positive.

4 - Améliorer les résultats de votre entreprise

Les avis Google positifs peuvent avoir un impact direct sur les résultats de votre entreprise. Selon une étude de BrightLocal, les entreprises qui ont de bonnes évaluations ont tendance à afficher une meilleure croissance en termes de chiffre d'affaires et de rentabilité. De même, les avis négatifs peuvent avoir un impact négatif sur le chiffre d'affaires de votre société, en décourageant les clients potentiels de choisir votre entreprise.

8 conseils pour améliorer vos avis Google ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis

Un des meilleurs moyens d'améliorer vos avis Google est de demander à vos clients satisfaits de laisser un avis sur votre page Google My Business. Vous pouvez leur envoyer un e-mail ou un SMS après leur visite, en leur donnant un lien vers votre page Google My Business et en leur expliquant comment laisser un avis ou tout simplement en leur présentant notre solution sans contact. Cela peut être un moyen simple et efficace d'obtenir de bons avis.

Répondez aux avis, positifs comme négatifs

Il est important de répondre aux avis, que ce soit pour remercier vos clients pour leur avis positif ou pour essayer de régler un problème avec un client mécontent au lieu de les laisser sans retour. Cela montre que vous êtes attentif aux commentaires de vos clients et que vous êtes ouverts aux suggestions et aux préoccupations.

Faites en sorte que votre page Google My Business soit complète

Assurez-vous que votre page Google My Business soit complète et à jour. Ajoutez des photos de votre établissement, de vos produits ou services, ainsi que des informations sur votre entreprise, comme vos horaires d'ouverture et le lieu exact de votre commerce. Cela peut aider les clients à en savoir plus sur votre entreprise et à décider s'ils veulent vous choisir ou non.

Utilisez les outils de gestion des avis

Il existe de nombreux outils de gestion des avis qui peuvent vous aider à les surveiller au quotidien. Ces outils vous permettent de recevoir des notifications lorsque de nouveaux avis sont publiés, de répondre aux avis et de surveiller votre réputation.

Offrez un excellent service à la clientèle

L'un des meilleurs moyens d'obtenir de bons avis Google est de veiller à ce que vos clients soient satisfaits de leur expérience chez vous. Offrez un service à la clientèle exceptionnel, en étant attentif aux besoins de vos clients et en répondant rapidement à leurs préoccupations.

Soyez actif sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux peuvent être un excellent moyen de communiquer avec vos clients et de gérer votre réputation. Créez des pages pour votre business sur les principaux réseaux sociaux et publiez du contenu régulièrement. Encouragez également vos clients à laisser des avis et des commentaires sur vos pages sociales.

En plus de vous concentrer sur les avis Google, demandez à vos clients de montrer leur satisfaction sur d'autres plateformes, comme Yelp ou TripAdvisor. Cela peut vous aider à atteindre un public plus large et à améliorer votre visibilité en ligne.

Faites la promotion de vos avis avec notre solution

Tapnreview vous propose des solutions NFC clé-en-main afin de faciliter l'augmentation des avis positifs Google. En résumé, il est important pour les commerces locaux de veiller à ce que leurs avis Google soient positifs et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces avis. En suivant les conseils ci-dessus et en offrant un excellent service à la clientèle, vous pouvez améliorer votre présence sur internet et attirer de nouveaux clients pour votre entreprise.